Szanowni Państwo,

Uprzejmie prosimy aby wszystkie zgłoszenia serwisowe były prowadzone zgodnie z wymogami przedstawionymi na naszej stronie 15 lutego br.
Wszystkie awarie muszą byc zgłaszane formularzu zgłoszenia wg. opublikowanego wzoru.
Zgloszenia nalezy wyslac na adres email: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . W polu DW prosimy pamiętać o dodawaniu adresu Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. (bądź Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ) .
Zgłoszenia dotyczące różnych elementów, systemow, urządzeń, np. dwóch różnych notebookow, należy opisać osobno na osobnych formularzach i wyslać jako osobne zgłoszenia.
Powyższe pozwoli serwisowi Wykonawcy na sprawniejszą pracę, a RCRE na kontrolę właściwego przebiegu procedury serwisowej.

Proszę pamiętać, że różne awarie charakteryzują się innym czasem naprawy stąd opisanie kilku defektów na jednym formularzu może spowodować przydzielenie przez TP jednego numeru zgłoszenia do kilku awarii co wiązać się będzie z utrudnieniem w egzekwowaniu czasu naprawy.